الأسئلة الشائعة

كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟

كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟

كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟

ما هو الحساب الفرعي؟

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول إذا نسيت بيانات الاعتماد الخاصة بي؟

كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟

لم أستلِم كود التحقُّق

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف أنشئ مفاتيح المرور؟ (التطبيق)