الأسئلة الشائعة

كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي لتسجيل الدخول؟

ما هي محفظة OKX بدون مفتاح؟

هل أحتاج إلى دفع رسوم على الإيداع والسحب؟

لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟

لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟

كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟

كيف يمكنني التحقّق من هوية حساب تداول فرديّ؟

لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟

لماذا تم تجميد حسابي؟

تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

أين يمكنني العثور على الحد الأدنى لمبلغ الإيداع المطلوب للعملات بخلاف BTC؟

كيف يمكنني منح الإذن لجهاز جديد عند تسجيل الدخول؟