Tato stránka je k dispozici jen pro informativní účely. Některé služby a funkce nemusí být ve vaší jurisdikci dostupné.
Nejčastější dotazy
Správa a zabezpečení účtu
- Jak si změním svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 7. 1. 20252 854
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 7. 1. 202511 328
- Co je podúčet?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 12. 20241 388
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 9. 12. 2024378
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 28. 8. 2024300
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 18. 12. 2024302
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (Aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 12. 2024452
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 12. 2024567
- Neobdržel jsem SMS kódPublikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 12. 202416 054
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 24. 12. 2024271
- 1
2