Preguntas frecuentes

Gestión y seguridad de la cuenta

¿Cómo registro una cuenta en OKX? (1)
Publicado el 23 de may de 2024Actualizado el 4 de ago de 202617
¿Qué debo hacer si mi número de teléfono, dirección de correo electrónico o app de autenticación no están disponible?
Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 11 de ago de 20266539
¿Cómo cambio mi app de autenticación?
Publicado el 11 de sept de 2023Actualizado el 11 de ago de 20264541
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 11 de ago de 202615.146
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 5 de ago de 20264340
¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Publicado el 31 de ago de 2023Actualizado el 10 de ago de 202614.175
¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 202616.960
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 20261898
¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 10 de ago de 2026476
¿Cómo cierro mi cuenta? (app)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 2026911
¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 6 de ago de 2026411
¿Cómo congelo mi cuenta? (en la app)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 2026374
Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 2026469
¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 10 de ago de 2026404
¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (app)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 2026600

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