Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo cambio o restablezco mi contraseña de inicio de sesión si olvidé mis credenciales?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 202619.888
- ¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 202632
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 10 de ago de 20268648
- No recibí el código por SMSPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 11 de ago de 202634
- No he recibido el código de verificaciónPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 202633.711
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 14 de ago de 202613.881
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 20264375
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 5 de ago de 20262219
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 de may de 2023Actualizado el 10 de ago de 20265248
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo funciona en un entorno inseguro?Publicado el 19 de ene de 2023Actualizado el 10 de ago de 2026301
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