Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
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- ¿Por qué no puedo retirar fondos?Publicado el 4 ago 2026Actualizado el 5 ago 20262
- ¿Cómo activo la lista blanca? (app)Publicado el 31 jul 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos o retiros?Publicado el 9 jun 2026Actualizado el 6 ago 202610
- ¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de retiro de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de depósito de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Cómo deposito EUR con una tarjeta de débito o crédito?Publicado el 12 feb 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Cómo deposito EUR mediante transferencia fácil?Publicado el 10 feb 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Por qué no he recibido respuesta del equipo del proyecto blockchain?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 5 ago 202616
- ¿Qué debo hacer si mi retiro se ha enviado al ID de usuario incorrecto (UID)?Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 5 ago 202623
- Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de direcciónPublicado el 26 ago 2025Actualizado el 5 ago 2026862
- ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?Publicado el 23 may 2025Actualizado el 5 ago 202632
- ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?Publicado el 23 may 2025Actualizado el 5 ago 202646
- ¿Cómo puedo depositar EUR con PayPal?Publicado el 2 may 2025Actualizado el 5 ago 20263
- ¿Cómo puedo depositar USD con una transferencia bancaria internacional?Publicado el 31 dic 2024Actualizado el 5 ago 20269
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