Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026187
- ¿Cómo descargo la OKX app en un iPhone (iOS)?Publicado el 26 feb 2025Actualizado el 27 jul 20268,032
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202631
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202652
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202621,192
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 29 may 202681
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 29 may 202683
- ¿Cómo descargo mis extractos de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 27 jul 20264
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 29 jul 2026572
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202662
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202640
- Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiariaPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 20267
- ¿Cómo verifico una cuenta institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202662
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 25 jun 20261,386
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 27 jul 202628,679