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Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 ene 2025383
- ¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 31 dic 20242,748
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 29 dic 202414
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 20 dic 20249
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 15 ene 202521
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 15 ene 202512
- ¿Cómo verifico una cuenta institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 20 oct 20248
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 15 ene 202535
- ¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 15 ene 202514,631
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 21 ene 20256,309
- ¿Qué comprobante de domicilio (POA) es aceptable para la verificación institucional?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 16 ene 2025131
- ¿Cómo me verifico como una institución financiera de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 9 ene 202552
- ¿Cómo verifico como fideicomiso?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 4 dic 202474
- ¿Cómo me verifico como empresa operativa de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 oct 2024147