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Cisco Systems, Inc. es una empresa tecnológica global líder centrada en el diseño, producción y comercialización de equipos de red basados en Protocolo de Internet (IP), software y productos asociados dentro de las industrias de comunicaciones y tecnología de la información. La empresa opera extensamente en regiones importantes, incluyendo América, Europa, Oriente Medio, África y Asia Pacífico, cubriendo específicamente Japón y China. Su amplia gama de productos incluye soluciones de conmutación tanto para campus empresariales como para centros de datos. El segmento de enrutamiento empresarial de Cisco es crucial para interconectar de forma segura y fiable redes públicas, privadas, cableadas y móviles, asegurando una conectividad vital entre campus corporativos, centros de datos y oficinas sucursales. Además, la empresa ofrece una gama de productos inalámbricos que ofrecen roaming sin interrupciones tanto en interiores como en exteriores para aplicaciones de voz, vídeo y datos. La seguridad constituye un pilar fundamental de su oferta, abarcando defensa de red, gestión de identidad y acceso, borde de servicios de acceso seguro (SASE), junto con inteligencia de amenazas, detección y capacidades de respuesta. Para la colaboración, Cisco ofrece la suite Webex, dispositivos dedicados, plataformas de centros de contacto y plataforma de comunicación como servicio (CPaaS). Estas soluciones de colaboración de extremo a extremo son adaptables, disponibles en entornos cloud, locales o híbridos, facilitando la migración de los clientes a sistemas basados en la nube. Además, su suite de observabilidad proporciona garantía de red, monitorización y análisis. Más allá de su cartera de productos, Cisco ofrece un amplio soporte y servicios al cliente, incluyendo asistencia técnica, servicios profesionales avanzados y consultoría de asesoramiento. La empresa atiende a una amplia clientela, desde pequeñas y grandes empresas hasta instituciones públicas, organismos gubernamentales y proveedores de servicios. Los productos y servicios son distribuidos directamente por Cisco, así como a través de una red diversa de integradores de sistemas, proveedores de servicios, otros distribuidores y distribuidores. Cisco Systems, Inc. también participa en colaboraciones estratégicas con otros actores del sector. Fundada en 1984, la empresa tiene su sede en San José, California.