Mitä voin tehdä, jos laitteeni toimii turvattomassa ympäristössä?
OKX:n sovellusta käyttäessäsi saatat kohdata varoituksen, jonka mukaan laitteesi näyttää toimivan turvattomassa ympäristössä, mikä voi johtaa turvallisuusriskeihin. Tämä varoitus on OKX-järjestelmän turvallisuushälytys, joka ilmaisee, että se on havainnut poikkeaman laitteesi käyttöympäristössä. Tämä tarkoittaa, että nykyinen tapasi käyttää OKX:ää voi johtaa tietovuotoihin, mikä voi puolestaan johtaa OKX-varojesi varastamiseen tai siirtoon troijalaisvirusten tai hakkereiden toimesta.
Aiemmin tämä ongelma saattoi aiheuttaa OKX:n sovelluksen kaatumisen varojesi suojaamiseksi. Vaikka tämä varmisti turvallisuuden, se aiheutti käyttäjille jonkin verran haittaa. Nykyisin OKX on toteuttanut teknisiä optimointeja: jos poikkeava mobiiliympäristö havaitaan, saat vain turvahälytyksen sovelluksen kaatumisen sijaan. Suosittelemme, että korjaat laitteesi ympäristön mahdolliset ongelmat varmistaaksesi, että OKX:n sovellusta käytetään turvallisessa ympäristössä, mikä auttaa estämään varojen mahdollisen varkauden tai menetyksen.
Mikä on poikkeama laitteesi käyttöympäristössä?
OKX-järjestelmä lähettää turvailmoituksia, kun käytät laitettasi seuraavissa tilanteissa: root, emulaattori, debug, hook ja virtuaaliympäristöt sekä muut vastaavat. On tärkeää tietää, että rootattu laite voi lisätä alttiuttasi viruksille, järjestelmän epävakaudelle ja yksityisyystietojen vuotamiselle.
Android-laitteissa root ei ole oletuksena käytössä. Jos laite on rootattu, haittaohjelmat voisivat käyttää root-oikeuksia hyväkseen hyökätäkseen järjestelmään ja aiheuttaakseen tarpeettomia turvauhkia. Tästä syystä, kun OKX:n sovellus havaitsee laitteesi olevan rootattu, saat turvailmoituksen varojen menetyksen estämiseksi.
Mitä sinun tulisi tehdä?
Jos saat turvailmoituksen OKX:n sovelluksessa, on parasta lopettaa nykyiset toimintosi sovelluksessa välittömästi ja tarkistaa laitteesi käyttöympäristö turvallisuusriskien välttämiseksi.
Kokeile tilanteesta riippuen seuraavia toimia:
Jos puhelimesi on rootattu, voit:
palauttaa puhelimen rootaamattomaan tilaan tai
ladata OKX:n sovelluksen ja kirjautua siihen sisään rootaamattomalla laitteella
Jos käytät julkista Wi-Fi-verkkoa, johon liittyy tietoturvariskejä, vaihda sen sijaan yksityiseen ja turvalliseen verkkoon.
Jos laitteellasi on käynnissä epäilyttäviä sovelluksia, suosittelemme skannaamaan ja poistamaan haittaohjelmat. Troijalaisvirukset esiintyvät todennäköisesti selaimissa ja syöttömenetelmäsovelluksissa.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tilini kirjautuu automaattisesti ulos tietokoneella (edellyttää laitteen ajan kalibrointia)?
Tilisi turvallisuuden vuoksi suosittelemme kalibroimaan laitteesi ajan ja yrittämään sitten kirjautua uudelleen sisään. Jos ongelma jatkuu, tarkista ja säädä laitteesi aika-asetuksia. Voit joko asettaa oikean ajan manuaalisesti tai ottaa käyttöön automaattisen synkronoinnin, jotta laitteesi aika vastaa internetin aikaa. Jos ongelma esiintyy edelleen, ota viipymättä yhteyttä asiakastukeen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tililtäni kirjaudutaan automaattisesti ulos tietokoneella virtuaalikonetta käytettäessä?
Virtuaalikone (VM) on ohjelmisto, joka simuloi täydellistä laitteistojärjestelmää ja mahdollistaa useiden käyttöjärjestelmien ajamisen itsenäisesti ja erillään yhdellä fyysisellä tietokoneella. Tililtäsi on saatettu kirjata automaattisesti ulos, koska selainympäristö on muuttunut. Suosittelemme vaihtamaan toiseen selaimeen ja yrittämään kirjautumista uudelleen.