Questions fréquentes
Effectuez des dépôts et des retraits
- Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 5 août 2026385
- Comment débloquer mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 11 août 2026217
- Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 5 août 2026289
- Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 5 août 20263 715
- Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 11 août 2026315
- Qu'est-ce qu'un actif non négociable ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20264 014
- Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20262 067
- Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20261 017
- Comment puis-je convertir mes petits soldes en crypto ?Date de publication : 13 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202566
- Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ?Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 202614 434
- Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 5 août 20261 106
- Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 2026422
- Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 18 août 202671 518
- Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 202621 725
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 2026155