Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
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- Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202619 831
- Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202681
- Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202680
- Comment télécharger mes relevés de compte ?Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 5 juin 20263
- Que faire si la reconnaissance faciale échoue ?Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 8 juin 2026527
- Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202660
- Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202639
- FAQ sur les bénéficiaires effectifsDate de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 20266
- Comment vérifier un compte institutionnel ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202656
- Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 29 mai 20261 356
- Comment créer un compte sur OKX ?Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 29 mai 202628 059
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour une institution financière privée ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026236
- Comment savoir quel est le type de mon institution ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026149
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026121