Hoe controleer ik de status van mijn institutionele verificatie?
Volg deze stappen om de status van je institutionele verificatie te controleren:
Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je OKX zakelijke account hier
Beweeg met de muis over het profielgedeelte en selecteer de optie Verificatie
Je voortgang wordt automatisch opgeslagen terwijl je je aanvraag invult. Selecteer Doorgaan om de aanvraag te voltooien zodra deze klaar is
Je kunt de aanvraag voltooien zodra aan de vereisten is voldaan
Zodra je je aanvraag hebt ingediend, wordt de status bijgewerkt naar In Beoordeling. Controleer je e-mail voor updates, aangezien ons onboardingteam mogelijk contact met je opneemt voor aanvullende informatie
Terwijl de aanvraag wordt beoordeeld
Zodra je aanvraag is goedgekeurd, wordt de status bijgewerkt naar Goedgekeurd
Je institutionele verificatiestatus wordt als Geverifieerd weergegeven zodra deze is goedgekeurd
Opmerking: als je aanvraag wordt afgewezen, wordt de status bijgewerkt naar Afgewezen en kun je de optie verificatiefeedback selecteren voor meer informatie. Je ontvangt een gedetailleerde uitleg van de reden van afwijzing in je e-mail.
Ontdek de reden van de afwijzing van je aanvraag door verificatiefeedback te selecteren
Lees meer over hoe je de fouten in je aanvraag voor een Institutioneel account kunt oplossen hier.
Veelgestelde vragen
V1: Waarom is mijn bankstorting voor een zakelijke rekening geweigerd?
Stortingen op zakelijke of bedrijfsrekeningen worden geweigerd als de naam van de verzendende bankrekening niet exact overeenkomt met uw geregistreerde OKX-bedrijfsnaam — inclusief achtervoegsels zoals "Pty Ltd.". Bevestig uw geregistreerde bedrijfsnaam en gebruik een bankrekening die op die exacte naam is geregistreerd.
V2: Waarom geeft mijn institutionele verificatie aan dat mijn ID al is gebruikt?
Dit betekent meestal dat een document al is ingediend bij een gerelateerd bedrijf of entiteit. Controleer je e-mail (inclusief spam) op een bericht van het verificatieteam met specifieke instructies voor jouw geval, en reageer met de gevraagde ondersteunende documenten.