Hoe stel ik de offline modus in?
Offline-modus is een beveiligingsfunctie waarmee je een beschermingsperiode kunt instellen van maximaal 12 uur met precisie op uurniveau (bijvoorbeeld 22:00–08:00). Zodra deze is ingeschakeld, wordt elk opnameverzoek dat tijdens de beschermingsperiode wordt gestart, geblokkeerd, ongeacht het opnamebedrag.
Dit biedt een extra beschermingslaag door opnames te voorkomen tijdens de door jou geselecteerde beschermingsperiode.
Wie kan de offline modus gebruiken?
Offline-modus is beschikbaar voor alle gebruikers die de identiteitsverificatie hebben voltooid. Het wordt ondersteund op het web en in de app vanaf versie 6.180.
Opmerking: als je een app-versie gebruikt die eerder is dan 6.180, update dan naar de nieuwste versie om te zorgen dat de Offline-modus volledig wordt ondersteund en je account beschermd is.
Welke opnamekanalen dekt de offline modus?
Elke opname via deze kanalen is geblokkeerd tijdens je beschermingsperiode:
on-chain opnames
P2P verkopen
API-opnames
Opwaarderingen voor Pay
Opmerking: als een API-opname begint tijdens je beschermingsperiode, wordt deze automatisch geblokkeerd en kan niet worden hervat met gezichtsauthenticatie via de API. Je moet wachten tot de beschermingsperiode is afgelopen voordat je het opnieuw probeert.
Hoe stel ik de offline modus in?
Stap 1: Open Opnamebeveiliging
Ga naar Menu > accountinstellingen > Beveiliging > Opnamebeveiliging.
In de app:
Beveiligingsinstellingenpagina met opnamebeveiliging gemarkeerd
Op het web:
Webbeveiligingscentrum pagina met Opnamebeveiliging gemarkeerd
Stap 2: Open de instellingen voor offline modus
Ga in Security Center > Advanced security > Withdrawal Security naar Offline Mode om de instellingenpagina te openen. Je ziet de huidige status (Ingeschakeld of Uitgeschakeld) en je bestaande beschermingsperiode, als je die eerder hebt ingesteld.
In de app:
Opnamebeveiligingspagina met offline modus in de app
Op het web:
Opnamebeveiligingspagina met offline modus op web
Stap 3: Stel je beschermingsvenster in
Stel je beschermingsvenster in met precisie tot op het uur voor maximaal 12 uur (bijvoorbeeld 22:00–08:00).
Opmerking: je beschermingsvenster gebruikt de huidige tijdzone van je apparaat wanneer je het instelt. Als je later de tijdzone van je apparaat wijzigt, blijft het beschermingsvenster de oorspronkelijke tijdzone gebruiken totdat je je Offline Mode-instellingen updatet.
In de app:
Pagina voor offline uren instellen met tijdzone en tijdsbereik in de app
Op het web:
Stel offline urenpagina in met tijdzone en tijdsbereik op het web.
Stap 4: Bevestigen
Selecteer Bevestigen. De installatie is voltooid — er is op dit moment geen authenticatie nodig.
Opmerking: zodra ingeschakeld, kun je de offline modus niet wijzigen of uitschakelen terwijl je binnen het beschermingsvenster bent. Stel je venster zorgvuldig in voordat je het inschakelt.
Hoe pas ik mijn Offline-modus beschermingsvenster aan?
Ga op elk moment naar Security Center > Offline Mode om je beschermingsvenster aan te passen.
Buiten het beschermingsvenster: Voltooi gezichtsauthenticatie om de wijziging te bevestigen.
Tijdens het beschermingsvenster: Je kunt het beschermingsvenster niet bewerken. Wacht tot het beschermingsvenster is afgelopen voordat je wijzigingen aanbrengt.
Hoe schakel ik de offline modus uit?
Ga naar Security Center > Offline-modus en schakel de functie uit.
Buiten het beschermingsvenster: Voltooi gezichtsauthenticatie om te bevestigen.
Tijdens het beschermingsvenster: Je kunt de offline modus niet uitschakelen. Wacht tot het beschermingsvenster is afgelopen voordat je het opnieuw probeert.
Welke authenticatie is vereist voor elke Offline Mode-actie?
Offline modus inschakelen: Er is geen authenticatie vereist.
Offline-modus bewerken of uitschakelen: Gezichtsauthenticatie is vereist wanneer je buiten het beschermingsvenster bent.
Tijdens het beschermingsvenster: Het bewerken of uitschakelen van de offline modus is niet mogelijk.
Opnames tijdens het beschermingsvenster: Alle opnames worden automatisch geblokkeerd en kunnen niet worden goedgekeurd via authenticatie.
Wat gebeurt er tijdens mijn Offline-modus beschermingsperiode?
Tijdens je beschermingsperiode worden alle opnameverzoeken geblokkeerd, ongeacht het opnamebedrag of het gebruikte kanaal.
Je kunt de beperking niet omzeilen met gezichtsauthenticatie. Wacht tot het beschermingsvenster is afgelopen om een opname te doen.
Opmerking: als een opname ook voldoet aan de voorwaarden voor Large Withdrawal Protection, zal de Offline-modus de opname nog steeds direct blokkeren. Gezichtsauthenticatie voor Large Withdrawal Protection wordt niet gevraagd.
Veelgestelde vragen
Ik kan de offline modus niet vinden in mijn Beveiligingscentrum. Waarom?
Deze functie is alleen beschikbaar voor gebruikers die de identiteitsverificatie hebben voltooid. Als je de identiteitsverificatie niet hebt voltooid, wordt de functie niet weergegeven.
Kan ik de offline-modus uitschakelen terwijl ik me binnen het beschermingsvenster bevind?
Nee. Je kunt je beschermingsperiode niet aanpassen of de offline-modus niet uitschakelen terwijl de beschermingsperiode actief is. Wacht tot de beschermingsperiode is afgelopen voordat je wijzigingen aanbrengt.
Wat gebeurt er als mijn opname ook mijn Large Withdrawal Protection-drempel overschrijdt tijdens het beschermingsvenster?
De offline-modus blokkeert automatisch de opname tijdens het beschermingsvenster. In dit geval wordt je niet gevraagd om gezichtsauthenticatie te voltooien voor de bescherming bij grote opnames.
Welke tijdzone gebruikt de offline modus?
Je beschermingsvenster gebruikt de tijdzone van je apparaat op het moment dat je de offline modus voor het eerst instelt.
Als je later de tijdzone van je apparaat wijzigt, blijft je beschermingsperiode de oorspronkelijke tijdzone gebruiken totdat je je Offline Mode-instellingen updatet.