Jak sprawdzić status mojej weryfikacji instytucjonalnej?
Aby sprawdzić status weryfikacji instytucjonalnej, wykonaj następujące kroki:
Upewnij się, że zalogowałeś się na swoje konto biznesowe OKX tutaj
Najedź kursorem na sekcję profilu i wybierz opcję Weryfikacja
Twój postęp jest automatycznie zapisywany podczas wypełniania wniosku. Wybierz Kontynuuj, aby dokończyć wniosek po jego wypełnieniu
Możesz złożyć wniosek, gdy wymagania zostaną spełnione
Po przesłaniu wniosku jego status zostanie zmieniony na W trakcie weryfikacji. Prosimy o sprawdzanie poczty e-mail, ponieważ nasz zespół ds. onboardingu może skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji
Podczas przeglądu wniosku
Po zatwierdzeniu Twojego wniosku status zostanie zmieniony na Zatwierdzony
Twój status weryfikacji instytucjonalnej zostanie zmieniony na Zweryfikowany po zatwierdzeniu
Uwaga: jeśli Twoja aplikacja zostanie odrzucona, status zostanie zmieniony na Odrzucona, a Ty możesz wybrać opcję informacji zwrotnej weryfikacji, aby uzyskać więcej informacji. Szczegółowe wyjaśnienie powodu odrzucenia otrzymasz na swój e-mail.
Dowiedz się, dlaczego Twoja aplikacja została odrzucona, wybierając opinię weryfikacyjną
Dowiedz się więcej o tym, jak możesz naprawić błędy w swoim wniosku o konto instytucjonalne tutaj.
Najczęściej zadawane pytania
Pytanie 1: Dlaczego mój przelew bankowy na konto firmowe został odrzucony?
Wpłaty na konto firmowe lub korporacyjne są odrzucane, jeśli nazwa konta bankowego nadawcy nie odpowiada dokładnie zarejestrowanej nazwie firmy w OKX — łącznie z końcówkami takimi jak „Pty Ltd.”. Potwierdź swoją zarejestrowaną nazwę firmy i używaj konta bankowego zarejestrowanego pod tą dokładną nazwą.
Pytanie 2: Dlaczego moja weryfikacja instytucjonalna pokazuje, że mój dowód tożsamości był już używany?
Zazwyczaj oznacza to, że dokument został już przesłany do powiązanej firmy lub podmiotu. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail (w tym folder spam) pod kątem wiadomości od zespołu weryfikacyjnego z instrukcjami dotyczącymi Twojej konkretnej sprawy i odpowiedz, dołączając wymagane dokumenty potwierdzające.