Dlaczego moja wypłata krypto wymaga podania informacji i co muszę zrobić?

Opublikowano 1 paź 2026Zaktualizowano 16 paź 20263 min czytania

Jeśli Twoja wypłata wymaga podania dodatkowych informacji, postępuj zgodnie z instrukcjami i uzupełnij żądane dane w procesie wypłaty. Może być konieczne wskazanie giełdy odbierającej środki, podanie danych odbiorcy lub zweryfikowanie kontroli nad adresem portfela prywatnego.

Jakie informacje muszę podać?

Użytkownicy z Singapuru

  • Na giełdę: Podaj nazwę giełdy, a jeśli wysyłasz środki do innej osoby, również imię i nazwisko odbiorcy.

  • Do portfela prywatnego: Jeśli wysyłasz środki do innej osoby, podaj imię i nazwisko odbiorcy. Wymagany jest test kontrolny.

Użytkownicy z ZEA

  • Na giełdę: Podaj nazwę giełdy. W przypadku wypłat na kwotę AED 3 500 lub wyższą na rzecz innej osoby podaj również imię i nazwisko odbiorcy, kraj zamieszkania oraz datę urodzenia.

  • Na portfel prywatny: W przypadku wypłat o wartości 3 500 AED lub większej wymagany jest test kontrolny, jeśli jest to Twój portfel. Jeśli portfel należy do kogoś innego, podaj imię i nazwisko odbiorcy, kraj zamieszkania oraz datę urodzenia.

Dla użytkowników z EOG

  • Na giełdę: Podaj nazwę giełdy, a jeśli wysyłasz środki do kogoś innego — również imię i nazwisko odbiorcy.

  • Na portfel prywatny: Jeśli wysyłasz środki do kogoś innego, podaj imię i nazwisko odbiorcy. W przypadku wypłat o wartości 1 000 EUR lub większej wymagany jest test kontrolny.

Dla użytkowników z Australii

  • Na giełdę: Podaj nazwę giełdy, a jeśli wysyłasz środki do kogoś innego — również imię i nazwisko odbiorcy.

  • Na portfel prywatny: Potwierdź, czy portfel należy do Ciebie. Jeśli wysyłasz środki do kogoś innego, podaj imię i nazwisko odbiorcy.

Dla użytkowników z Türkiye

  • Na giełdę: Podaj cel transferu oraz nazwę giełdy odbierającej.

  • Do portfela prywatnego: Podaj cel transferu.

W przypadku wysyłania do innej osoby podaj również:

  • W przypadku odbiorcy indywidualnego: imię i nazwisko, datę urodzenia oraz miejsce urodzenia. Jeśli miejscem urodzenia jest Türkiye, podaj także miasto urodzenia.

  • W przypadku odbiorcy biznesowego: jego nazwę, kraj siedziby oraz adres.

Dla użytkowników z Bahamów

W przypadku wypłat o wartości 1 000 USD lub wyższej na giełdę podaj nazwę giełdy odbierającej oraz imię i nazwisko odbiorcy.

Dla użytkowników z Seszeli podlegających wymogom KR

W przypadku wypłat w wysokości 1 000 000 KRW lub większej na giełdę podaj nazwę giełdy odbiorcy oraz imię i nazwisko odbiorcy.

W przypadku użytkowników z USA podlegających wymogom stanu Maine

  • Na Twój własny prywatny portfel: wymagany jest test kontrolny.

  • Na cudzy prywatny portfel: podaj imię i nazwisko odbiorcy oraz kraj zamieszkania.

Jak wykonać test kontrolny?

Jeśli Twoja wypłata wymaga zweryfikowania kontroli nad prywatnym adresem portfela, wykonaj test kontrolny w ramach procesu wypłaty.
Postępuj zgodnie z metodą wyświetlaną na ekranie, taką jak podpis cyfrowy lub Test Satoshi, dla adresu, który masz zweryfikować.

Aby uzyskać pomoc krok po kroku, zobacz jak zweryfikować kontrolę nad prywatnym adresem portfela?

Dlaczego nie mogę zrealizować wypłaty po przesłaniu informacji?

Sprawdź, czy w Twojej wypłacie pojawiło się kolejne żądanie lub aktualizacja statusu.

Jeśli kolejny krok jest niejasny, skontaktuj się z działem pomocy, podając dane dotyczące danej wypłaty. Jeśli Twoja wypłata nie zawiera żądania informacji, skorzystaj z ogólnego przewodnika rozwiązywania problemów z wypłatami; przyczyna może być inna.

Zastrzeżenie
Niniejsza treść ma charakter wyłącznie informacyjny i może obejmować produkty niedostępne w danym regionie. Nie ma ona na celu zapewnienia (i) porady inwestycyjnej ani rekomendacji inwestycyjnej; (ii) oferty ani zachęty do zakupu, sprzedaży ani posiadania aktywów cyfrowych; ani (iii) porady finansowej, księgowej, prawnej lub podatkowej. Aktywa cyfrowe, w tym stablecoiny i NFT, wiążą się z wysokim ryzykiem, a ich cena może ulegać znacznym wahaniom. Należy dokładnie rozważyć, czy handel lub przechowywanie aktywów cyfrowych jest dla danej osoby odpowiednie w świetle jej obecnej i przyszłej sytuacji finansowej. W przypadku pytań dotyczących konkretnej sytuacji skonsultuj się ze swoim doradcą prawnym, podatkowym lub specjalistą ds. inwestycji. Informacje (w tym dane rynkowe i informacje statystyczne, jeśli istnieją) pojawiające się w tym poście służą wyłącznie do ogólnych celów informacyjnych. Podczas przygotowywania tych danych i wykresów dołożono należytej staranności, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za żadne błędy lub pominięcia w niniejszym dokumencie.© 2026 OKX. Niniejszy artykuł może być powielany lub rozpowszechniany w całości lub we fragmentach zawierających 100 słów lub mniej, pod warunkiem, że takie wykorzystanie jest niekomercyjne. Każda reprodukcja lub dystrybucja całego artykułu musi również zawierać wyraźne stwierdzenie: „© 2026 OKX, za wyraźną zgodą”. Dozwolone fragmenty muszą odnosić się do nazwy artykułu i zawierać przypis, na przykład „Nazwa artykułu, [nazwisko autora, jeśli dotyczy], © 2026 OKX”. Żadne prace pochodne ani inne sposoby wykorzystania tego artykułu nie są dozwolone.