Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Como faço para usar uma chave de segurança física para proteger minha conta?
Publicado em 10 de jan. de 2025Atualizado em 10 de ago. de 202621.390
Como faço para inserir os e-mails da OKX na lista de permissões?
Publicado em 26 de nov. de 2024Atualizado em 10 de ago. de 202685
Como faço para baixar os extratos da minha conta?
Publicado em 6 de nov. de 2024Atualizado em 11 de ago. de 20264
Como faço para registrar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 4 de ago. de 202616
O que devo fazer se meu número de telefone/endereço de e-mail/App de autenticação estiver indisponível?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 11 de ago. de 20266.537
Como faço para alterar meu app de autenticação?
Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 11 de ago. de 20264.540
Como faço para alterar meu número de telefone?
Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 11 de ago. de 202615.138
Como atualizo meu e-mail?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 5 de ago. de 20263
Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 10 de ago. de 202614.172
Como faço para vincular um App de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 11 de ago. de 202616.958
Como faço para fechar minha conta? (web)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 10 de ago. de 2026476
Como faço para fechar minha conta? (app)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de ago. de 2026911
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 6 de ago. de 2026411
Como faço para congelar minha conta? (App)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de ago. de 2026374
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 5 de ago. de 2026469

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