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Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
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- Como posso proteger a minha conta na exchange?Publicado a 12/06/2024Atualizado a 9/12/2024446
- Como posso alterar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 23/12/202415 965
- Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 23/12/20244025
- Como posso congelar a minha conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 19/10/2024354
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- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 31/12/202420 777
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 25/12/20245
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 17/12/20245265
- Porque é que a minha verificação de identidade falhou?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 20/12/20246126
- Porque é que a minha conta está congelada?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/11/202416 489
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- Que documentos são aceites como prova de fontes de riqueza e de fundos?Publicado a 2/10/2024Atualizado a 18/11/2024100
- Como posso criar chaves-passe? (aplicação)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 15/11/20243872
- A minha aplicação de autenticação não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 11/08/2023Atualizado a 24/11/2024756