Perguntas frequentes

O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?

Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?

Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?

Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?

Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?

Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?

Como posso verificar uma conta institucional?

Como faço para enviar o meu comprovativo de morada na Arábia Saudita?

Como posso registar uma conta na OKX?

Como é que posso verificar que sou uma instituição financeira privada?

Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidade

Como é que me verifico enquanto fidúcia?

Como posso verificar que sou uma empresa privada em atividade?

Como é que posso verificar que sou uma organização sem fins lucrativos?

Que comprovativo de morada (PoA) é aceite para efeitos de verificação institucional?