Întrebări frecvente despre Programul de Recomandare OKX

1. Ce recompense vom primi eu și prietenul meu după ce îl invit?

Dacă prietenul tău se înscrie prin linkul tău unic de recomandare sau introduce un cod de recomandare valid în timpul înregistrării, sistemul înregistrează relația de recomandare. Vei primi recompensa de Recomandare afișată pe pagina ta după ce prietenul tău finalizează acțiunile necesare în intervalul de timp specificat și amândoi îndepliniți cerințele de eligibilitate ale programului.

Recompensele tale din Recomandare și recompensele de bun venit ale prietenului tău sunt separate, așadar sarcinile și sumele recompenselor nu trebuie să coincidă.

Înainte să inviți: accesează Recomandare > Resurse Educationale pentru a vedea oferta actuală de recomandare și ce trebuie să facă prietenul tău pentru ca tu să te califici pentru fiecare recompensă din Recomandare. Aceasta arată oferta valabilă acum și se poate schimba pe măsură ce campania este actualizată.

După ce prietenul tău se înscrie: accesează Recomandare > Recomandările mele pentru a vedea cerințele și progresul înregistrat pentru acel invitat specific, deoarece acestea pot diferi între invitați.

Prietenul tău își poate verifica propriile sarcini și recompense în Centrul de campanii > recompense de bun venit.

2. Ce sarcini trebuie să îndeplinească prietenul meu pentru ca eu să primesc o recompensă din Recomandare?

Prietenul tău trebuie să se înscrie prin linkul tău de recomandare unic sau să introducă un cod de recomandare valid în timpul înregistrării, apoi să finalizeze verificarea identității și acțiunile necesare în intervalul de timp specificat. Aceste acțiuni pot include efectuarea unei depuneri, realizarea unei tranzacții sau îndeplinirea altor sarcini ale programului.

Înainte să inviți: accesează Recomandare > Resurse Educationale pentru a vedea acțiunile necesare în cadrul ofertei de recomandare curente. Reține că aceasta afișează oferta activă în prezent și poate suferi modificări pe măsură ce campania este actualizată.

După ce prietenul tău se înscrie: cerințele aplicabile sunt cele înregistrate pentru sarcina ta de recompensă din Recomandare cu acel prieten la momentul înscrierii sale. Accesează Recomandare > Recomandările mele pentru a vedea cerințele și progresul pentru fiecare prieten, deoarece acestea pot diferi.

Doar acțiunile care îndeplinesc cerințele sarcinii tale de recompensă pentru Recomandare pentru acel prieten vor fi luate în considerare.

3. Cât timp are prietenul meu la dispoziție pentru a finaliza sarcinile?

Perioada sarcinii începe când prietenul tău se înscrie. Acțiunile necesare trebuie finalizate înainte de termenul limită al sarcinii tale de recompensă pentru Recomandare pentru acel prieten, afișat în Recomandare > Recomandările mele. Acest termen limită determină dacă te califici pentru recompensa corespunzătoare din Recomandare.

Sarcinile proprii ale prietenului tău pentru recompensele de bun venit au termene limită separate, afișate pe pagina lor de recompense de bun venit.

4. De ce prietenul meu și cu mine vedem cerințe diferite pentru sarcini sau sume diferite de recompensă?

Acest lucru este de așteptat. Recompensele tale din Recomandare și Recompensele de bun venit ale prietenului tău sunt căi separate de recompensare. Sarcinile, nivelurile de recompensă și sumele recompenselor pot diferi în funcție de țară sau regiune, perioada campaniei, canalul de înscriere și grupul de utilizatori. Fiecare dintre voi ar trebui să urmeze cerințele afișate pe propria pagină.

5. De ce cerințele actuale pentru recomandare sunt diferite față de cele pe care le-am văzut când mi-am invitat prietenul?

Sarcinile, cerințele și sumele recompenselor pentru recomandare pot varia pe măsură ce campania este actualizată. Recomandare > Află mai multe afișează întotdeauna oferta activă în prezent, în timp ce recompensa ta pentru recomandare și recompensele de bun venit ale prietenului tău sunt stabilite în funcție de versiunea ofertei aplicabile în momentul în care prietenul tău se înscrie. Prietenii care se înscriu în momente diferite pot primi, prin urmare, sarcini și recompense diferite.

Pentru a vedea cerințele înregistrate pentru fiecare prieten, accesează Recomandare > Recomandările mele.

6. Prietenul meu a finalizat verificarea identității, a făcut o depunere sau a realizat o tranzacție. De ce progresul recomandării mele este încă În așteptare?

În așteptare înseamnă că sistemul încă procesează sarcina sau tranzacția prietenului tău nu a îndeplinit cerințele sarcinii. Acțiunile excluse, cum ar fi transferurile interne sau anumite tranzacții cu criptomonede stabile/monedă fiduciară, nu sunt luate în calcul.

Stările sarcinilor și recompenselor sunt actualizate în termen de 48 de ore după finalizarea unei tranzacții eligibile. Prietenul tău ar trebui să verifice suma necesară, produsul și timpul de finalizare. Poți urmări progresul Recomandării tale în Recomandare > Recomandările mele.

7. Pagina Recomandare arată că toate sarcinile sunt finalizate. De ce nu am primit încă recompensa mea?

După ce sarcinile sunt afișate ca finalizate, sistemul procesează recompensele și efectuează o revizuire finală a calificării. Starea este actualizată în termen de 48 de ore. Tu și prietenul tău trebuie să folosiți amândoi conturi principale, să îndepliniți cerințele programului pentru piața voastră și să vă calificați în timp ce recompensele rămân disponibile.

Sistemul verifică, de asemenea, entitatea OKX asociată fiecărui cont. Dacă conturile tale aparțin unor entități diferite, nu vei primi recompensa decât dacă programul acceptă recomandări între entități diferite.

8. Recompensa mea de Recomandare este afișată ca emisă. De ce nu o pot găsi în contul meu?

Recompensele din recomandare sunt emise automat după ce prietenul tău finalizează sarcinile eligibile. Nu trebuie să le revendici manual. Înregistrările privind finalizarea sarcinilor și emiterea recompenselor pot fi actualizate în momente diferite, iar starea recompensei poate dura până la 48 de ore pentru a se actualiza.

Accesează Recomandare > Recomandările mele pentru a verifica înregistrările sarcinilor și emiterilor. Recompensele emise ar trebui să apară și în contul tău de activ sau în centrul de recompense > Recompensele mele.

9. Prietenul meu a finalizat sarcina înainte de termen. De ce este afișată ca expirat?

„Expirat” înseamnă că nicio acțiune calificată nu a fost finalizată în perioada sarcinii, astfel încât sarcina ta de recompensă pentru Recomandare pentru acel prieten s-a încheiat fără a fi îndeplinită.

Eligibilitatea se evaluează în funcție de momentul efectuării tranzacției calificate față de termenul limită al sarcinii tale de recompensă pentru recomandare, nu în funcție de momentul actualizării stării sarcinii — afișarea stării poate dura până la 48 de ore pentru a se actualiza.

O tranzacție efectuată înainte de termen nu va fi luată în considerare dacă nu îndeplinește suma, produsul sau alte cerințe ale sarcinii. În acest caz, sarcina rămâne incompletă și este afișată ca expirat după ce termenul limită trece.

Poți verifica termenul limită și starea sarcinii tale de recompensă pentru recomandare pentru fiecare prieten în Recomandare > Recomandările mele.

10. Toți prietenii mei invitați au finalizat sarcinile. De ce am primit recompense pentru unii prieteni, dar nu pentru alții?

Sistemul analizează fiecare prieten separat, inclusiv canalul lor de înscriere, eligibilitatea contului, versiunea sarcinii, timpul de finalizare, entitatea contului și starea de conformitate. Prin urmare, rezultatul recompensei din Recomandare poate diferi pentru fiecare prieten.

Accesează Recomandare > Recomandările mele pentru a verifica cum a contribuit fiecare prieten la sarcinile tale de Recomandare și starea recompensei corespunzătoare. Această pagină nu afișează sarcina sau starea recompensei de Bun venit a prietenului tău.

11. Prietenul meu a folosit linkul meu de recomandare sau codul. De ce nu apare în lista mea de prieteni invitați?

Prietenul tău trebuie să finalizeze înregistrarea prin linkul tău unic de recomandare sau să introducă un cod de recomandare valid în timpul înregistrării. Relația de recomandare nu va fi stabilită dacă prietenul tău se înregistrează printr-un alt canal promoțional, codul nu este aplicat cu succes sau contul nu este un cont nou eligibil. Deschiderea linkului fără a finaliza înregistrarea prin acesta nu stabilește atribuirea recomandării.

Poți verifica recomandările înregistrate în Recomandare > Recomandările mele.

12. Prietenul meu a folosit linkul meu de recomandare. De ce sistemul îi atribuie unui anunț sau unui alt canal?

Sistemul determină atribuirea în funcție de canalul înregistrat atunci când prietenul tău finalizează înregistrarea. Dacă prietenul tău deschide și un anunț, o pagină parteneră sau o altă pagină de campanie în timpul înregistrării, contul este atribuit pe baza traseului de înregistrare înregistrat.

13. Prietenul meu a introdus codul de recomandare greșit sau nu a putut introduce unul în timpul înregistrării. Poate fi adăugată sau schimbată relația de recomandare?

După finalizarea înregistrării contului, relația de recomandare, de obicei, nu poate fi adăugată sau modificată. Nu șterge contul și nu crea un alt cont pentru a încerca să schimbi codul de recomandare.

14. Dacă prietenul meu își șterge contul și se înscrie din nou, relația originală de recomandare va mai fi valabilă?

Ștergerea unui cont și înscrierea din nou nu restabilește relația originală de recomandare, eligibilitatea pentru Recomandare sau eligibilitatea pentru bonusul pentru utilizator nou. Înregistrarea mai multor conturi sau utilizarea contului ori informațiilor de identitate ale altei persoane încalcă, de asemenea, regulile campaniei. Nu crea un alt cont pentru a schimba un cod de recomandare sau canalul campaniei.

15. De ce nu poate Suportul să-mi spună detalii despre sarcina sau starea recompensei prietenului meu?

Sarcinile, tranzacțiile, eligibilitatea și starea recompenselor prietenului tău sunt informații private ale contului. Chiar dacă ești invitatorul, Suportul nu poate dezvălui aceste detalii. Poți verifica doar progresul afișat în Recomandare > Recomandările mele. Prietenul tău trebuie să verifice pagina Recompense de bun venit sau să contacteze direct Suportul pentru informații despre contul său.

16. Unde pot găsi codul meu de recomandare sau linkul de recomandare?

Trebuie să fii autentificat pentru a vedea linkul tău unic de recomandare și codul de recomandare.

Pe site: mergi la Mai mult > Recomandare.

În aplicația OKX: linkul tău de recomandare se află pe pagina Recomandare, iar codul tău de recomandare este afișat pe pagina Recomandare > Resurse Educationale.

Le poți copia direct sau le poți trimite prietenilor prin butonul de distribuire.

17. Unde își introduce prietenul meu codul de recomandare în timpul înregistrării? Ce se întâmplă dacă nu există un câmp pentru introducere?

În timpul înregistrării, prietenul tău poate extinde câmpul „cod de recomandare (opțional)” și poate introduce codul tău.

Dacă acest câmp nu este afișat, roagă-ți prietenul să se înregistreze prin linkul tău de recomandare. În unele cazuri, prietenul tău poate fi rugat să introducă adresa sa de e-mail pe pagina de invitare pentru a lega mai întâi invitația — apoi ar trebui să finalizeze înregistrarea cu aceeași adresă de e-mail.

Reține că codul de recomandare trebuie aplicat înainte de finalizarea înregistrării; nu poate fi adăugat ulterior.

18. Prietenul meu a deschis linkul meu de recomandare, dar codul meu nu a fost completat automat pe pagina de înregistrare. Ce ar trebui să facem?

Acest lucru se întâmplă de obicei când prietenul tău a deschis linkul, dar descarcă aplicația separat și se înregistrează din interiorul aplicației, astfel încât codul transmis prin link poate să nu se aplice; când prietenul tău a accesat anterior o pagină de înregistrare printr-un anunț sau un alt link de canal și atribuirea a fost preluată de canalul anterior; sau din cauza modului privat al browserului sau a problemelor cu memoria cache.

Ce poți face: roagă-ți prietenul să redeschidă linkul tău de recomandare. Pe web, ei pot finaliza înregistrarea direct pe pagina care se deschide. Pe mobil, trebuie să își lege emailul pe pagina de invitație, apoi să descarce și să deschidă aplicația prin link și să se înregistreze cu același email. Dacă codul de recomandare nu se completează automat la înregistrare, îl pot introduce manual în câmpul pentru cod de recomandare.

19. Cum mă pot alătura programului de recomandare? Care sunt pașii?

Deschide pagina Recomandare în aplicația OKX sau pe site, apoi copiază codul tău de recomandare sau linkul și distribuie-l prietenilor. Prietenul tău finalizează înregistrarea prin linkul tău sau introduce codul tău în timpul înregistrării.

Odată ce prietenul tău finalizează acțiunile necesare în intervalul de timp specificat, recompensa este emisă automat conform regulilor campaniei — nu este necesară nicio revendicare manuală.

Accesează Recomandare > Resurse Educationale pentru a vedea oferta actuală de recomandare înainte de a invita, și Recomandare > Recomandările mele pentru a urmări cerințele și starea recompensei pentru fiecare prieten după ce se înregistrează.

Cerințele și recompensele pentru sarcini variază în funcție de piață — pagina campaniei are prioritate.

20. De ce este blocată recompensa mea de recomandare? Când se va debloca?

Pentru a menține campania corectă, unele recompense din recomandări intră într-o perioadă de blocare după ce sunt emise. Durata perioadei de blocare, condițiile de deblocare și timpul estimat pentru deblocare variază în funcție de campanie și piață — te rugăm să consulți înregistrarea recompensei pe pagina Recomandare sau în Centrul de recompense > Recompensele mele.

Recompensele cripto sunt deblocate și eliberate automat odată ce condițiile sunt îndeplinite — nu este necesară nicio acțiune.

21. Pot folosi recompensele mele cripto în timpul perioadei de blocare?

Există două situații — înregistrarea recompensei afișată pe pagina ta prevalează.

Unele recompense cripto pot fi tranzacționate normal în timpul perioadei de blocare, dar nu pot fi retrase; acestea devin retragibile automat odată ce perioada de blocare se încheie.

Alte recompense cripto nu pot fi nici tranzacționate, nici retrase în timpul perioadei de blocare și se deblochează doar după ce condițiile pentru activ sau deținere afișate pe pagină sunt îndeplinite în intervalul de timp necesar.

Pentru a vedea ce se aplică recompensei tale, precum și condițiile exacte și progresul, verifică înregistrarea recompensei pe pagina Recomandare sau în Centrul de recompense > Recompensele mele.

22. De ce a fost recuperată recompensa mea de recomandare?

Recompensele sunt verificate la sfârșitul perioadei de blocare. O recompensă va fi recuperată conform regulilor campaniei dacă condițiile de deblocare afișate pe pagină nu au fost îndeplinite în timpul perioadei de blocare (de exemplu, cerințele privind activul sau deținerea), sau dacă controalele de risc ale campaniei platformei au fost declanșate. Recompensele recuperate nu sunt reemise.

După ce primești o recompensă, urmărește termenii de blocare și condițiile de deblocare afișate în Centrul de recompense > Recompensele mele și îndeplinește cerințele în intervalul de timp necesar.

23. De ce prietenul meu nou invitat nu a generat o recompensă?

Recompensele din recomandări sunt limitate în fiecare ciclu de campanie. Limita și durata ciclului variază în funcție de piață și campanie — te rugăm să consulți pagina ta de Recomandare.

Dacă ai atins plafonul acestui ciclu, invitarea mai multor prieteni nu va genera recompense suplimentare, deși relația de recomandare este în continuare stabilită normal. Fiecare ciclu este contorizat separat, astfel încât noile recomandări valide pot câștiga recompense din nou odată ce începe următorul ciclu.

Dacă nu ai atins plafonul, celelalte cauze comune sunt că prietenul tău nu a finalizat încă acțiunile necesare sau că termenul limită pentru sarcină a trecut. Verifică starea sarcinii tale de recompensă din Recomandare > Recomandările mele pentru acel prieten.

24. Am primit un cupon valoric X-Perps ca recompensă pentru recomandare. Cum îl folosesc?

În SEE, poți primi un cupon valoric X-Perps ca recompensă pentru recomandare. Cuponul este emis în contul tău și trebuie utilizat activ — nu este creditat ca un sold disponibil pentru cheltuieli.

Pentru mai multe informații, consultă termenele și condițiile cuponului OKX EEA X-Perps