De ce îmi solicită retragerea cripto informații și ce trebuie să fac?

Publicat la 1 oct. 2026Actualizat la 16 oct. 20263 min citire

Dacă retragerea îți solicită informații suplimentare, urmează pașii și finalizează cererea afișată în fluxul de retragere. Este posibil să fie nevoie să identifici exchange-ul destinatar, să furnizezi detaliile destinatarului sau să verifici controlul asupra adresei portofelului privat.

Ce trebuie să furnizez?

Pentru utilizatorii din Singapore

  • Către un exchange: Furnizează numele exchange-ului și, dacă trimiți către altcineva, numele destinatarului.

  • Către un portofel privat: Dacă trimiți către altcineva, furnizează numele destinatarului. Este necesar un test de control.

Pentru utilizatorii din EAU

  • Către un exchange: Furnizează numele exchange-ului. Pentru retrageri de AED 3.500 sau mai mult către altcineva, furnizează și numele destinatarului, țara de reședință și data nașterii.

  • Către un portofel privat: Pentru retrageri de AED 3.500 sau mai mult, este necesar un test de control dacă portofelul îți aparține. Dacă aparține altcuiva, furnizează numele destinatarului, țara de reședință și data nașterii.

Pentru utilizatorii din SEE

  • Către o platformă de schimb: Furnizează numele platformei de schimb și, dacă trimiți către altcineva, numele destinatarului.

  • Către un portofel privat: Dacă trimiți către altcineva, furnizează numele destinatarului. Pentru retrageri de 1.000 EUR sau mai mult, este necesar un test de control.

Pentru utilizatorii din Australia

  • Către o platformă de schimb: Furnizează numele platformei de schimb și, dacă trimiți către altcineva, numele destinatarului.

  • Către un portofel privat: Confirmă dacă portofelul îți aparține. Dacă trimiți către altcineva, furnizează numele destinatarului.

Pentru utilizatorii din Türkiye

  • Către o platformă de schimb: Indică scopul transferului și numele platformei de schimb destinatare.

  • Către un portofel privat: Indică scopul transferului.

Dacă trimiți către o altă persoană, indică și:

  • Pentru un destinatar persoană fizică: Numele, data nașterii și locul nașterii. Dacă locul nașterii este Türkiye, indică și orașul nașterii.

  • Pentru un destinatar persoană juridică: Numele, țara de reședință și adresa.

Pentru utilizatorii din Bahamas

Pentru retragerile de USD 1.000 sau mai mult către o bursă, indică numele bursei destinatare și numele destinatarului.

Pentru utilizatorii din Seychelles care intră sub incidența cerințelor KR

Pentru retragerile de 1.000.000 KRW sau mai mult către o bursă, indică numele bursei destinatare și numele destinatarului.

Pentru utilizatorii din SUA care sunt supuși cerințelor din Maine

  • Către propriul portofel privat: Este necesar un test de control.

  • Către portofelul privat al altcuiva: Furnizează numele destinatarului și țara de reședință.

Cum pot efectua un test de control?

Dacă retragerea ta îți cere să verifici controlul asupra adresei portofelului privat, efectuează testul de control în cadrul fluxului de retragere.
Urmează metoda oferită pe ecran, cum ar fi o Semnătură digitală sau un Test Satoshi, pentru adresa pe care ți se cere să o verifici.

Pentru ajutor pas cu pas, consultă cum verific controlul asupra adresei portofelului privat?

De ce nu pot finaliza retragerea după trimiterea informațiilor?

Verifică retragerea pentru o altă solicitare sau o actualizare a stării.

Dacă pasul următor nu este clar, contactează Asistența cu detaliile retragerii afectate. Dacă retragerea ta nu are nicio solicitare de informații, folosește ghidul general de depanare a retragerilor; problema poate avea altă cauză.

Declinarea responsabilității
Această comunicare are scop informativ și poate menționa produse care nu sunt disponibile în regiunea ta. Aceasta nu are rolul de a furniza (i) consiliere investițională sau o recomandare de investiție; (ii) nu constituie o ofertă sau solicitare de cumpărare, vânzare, sau deținere de criptoactive/active digitale, și (iii) nu reprezintă consultanță financiară, contabilă, juridică, sau fiscală. Deținerile de criptoactive/active digitale, inclusiv criptomonede stabile și NFT-uri, implică un grad ridicat de risc și pot fluctua foarte mult. Este imperativ să analizezi cu atenție dacă tranzacționarea sau deținerea de criptoactive/active digitale este potrivită pentru tine, având în vedere propria situație financiară. Consultă un specialist juridic/fiscal/de investiții pentru întrebări legate de circumstanțele tale specifice. Informațiile (inclusiv datele de piață și informațiile statistice, dacă există) care apar în acest articol sunt doar cu titlu informativ general. Deși s-au luat toate măsurile de precauție rezonabile la întocmirea acestor date și grafice, nu se acceptă nicio responsabilitate sau răspundere pentru nicio eroare materială sau omisiune apărută în prezenta.

© 2026 OKX. Acest articol poate fi reprodus sau distribuit în întregime sau pot fi utilizate extrase de 100 de cuvinte sau mai puțin din acest articol, cu condiția ca o astfel de utilizare să nu fie comercială. Orice reproducere sau distribuire a întregului articol trebuie, de asemenea, să precizeze în mod vizibil: „Acest articol este © 2026 OKX și este utilizat cu permisiune”. Extrasele permise trebuie să citeze numele articolului și să includă atribuirea, de exemplu „Numele articolului, [numele autorului, dacă este cazul],© 2026 OKX”. Nu sunt permise lucrări derivate sau alte utilizări ale acestui articol.