Как проверить статус моей институциональной верификации?
Чтобы проверить статус вашей институциональной верификации, выполните следующие шаги:
Убедитесь, что вы вошли в свой бизнес-аккаунт OKX здесь
Наведите курсор на раздел профиля и выберите опцию Верификация
Ваш прогресс автоматически сохраняется во время заполнения заявки. Выберите Продолжить, чтобы завершить заявку после её заполнения
Вы можете завершить заявку, как только будут выполнены все требования
После отправки заявки её статус будет обновлён на На рассмотрении. Пожалуйста, проверяйте свою электронную почту, так как наша команда по адаптации может связаться с вами для получения дополнительной информации
Пока заявка находится на рассмотрении
После одобрения вашей заявки статус обновится на Одобрено
Ваш статус институциональной верификации будет изменён на Подтверждён, как только он будет одобрен
Примечание: если ваша заявка отклонена, статус будет изменён на Отклонено, и вы сможете выбрать опцию обратная связь по проверке для получения дополнительной информации. Подробное объяснение причины отклонения будет отправлено вам на электронную почту.
Узнайте причину отклонения вашей заявки, выбрав отзыв о проверке
Узнайте больше о том, как исправить ошибки в заявке на институциональный аккаунт здесь.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Почему мой банковский депозит был отклонён для бизнес-счёта?
Депозиты с бизнес- или корпоративных счетов отклоняются, если имя отправляющего банковского счета не совпадает точно с зарегистрированным у вас в OKX названием компании — включая суффиксы, такие как «Pty Ltd.» Подтвердите свое зарегистрированное название компании и используйте банковский счет, зарегистрированный под этим точным именем.
Вопрос 2: Почему при институциональной верификации указано, что мой документ уже использовался?
Это обычно означает, что документ уже был отправлен в соответствующую компанию или организацию. Проверьте свою электронную почту (включая папку «Спам») на наличие сообщения от команды верификации с инструкциями по вашему конкретному случаю и ответьте, приложив запрошенные подтверждающие документы.