Preço de XNOW

A ServiceNow, Inc. é especializada em entregar soluções baseadas em nuvem projetadas para otimizar e automatizar serviços empresariais críticos para organizações em todo o mundo. Sua principal plataforma "Now Platform" serve como base, aproveitando tecnologias como automação de fluxos de trabalho, inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e automação robótica de processos (RPA). Esta plataforma também incorpora recursos robustos como análise de desempenho, catálogos eletrônicos de serviços, sistemas de gerenciamento de configuração, benchmarking de dados, capacidades de criptografia e diversas ferramentas de colaboração e desenvolvimento. A ServiceNow oferece um conjunto abrangente de aplicações construídas nessa plataforma, atendendo a diversas necessidades empresariais. As principais ofertas incluem Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), que simplifica o suporte para funcionários, clientes e parceiros; Gestão de Negócios de TI (ITBM); Gestão de Operações de TI (ITOM), projetada para integrar e gerenciar infraestrutura física e baseada em nuvem; e Gestão de Ativos de TI (ITAM) para automatizar ciclos de vida de ativos. Sua solução de Operações de Segurança facilita a integração perfeita entre sistemas internos e ferramentas de segurança de terceiros. Além de TI, a empresa oferece soluções para Governança, Riscos e Conformidade (GRC) para aprimorar a resiliência organizacional, além de ferramentas para serviços de Recursos Humanos, Jurídico e serviços gerais no local de trabalho, incluindo aplicações dedicadas para ambientes seguros. Outras aplicações especializadas incluem Gestão de Atendimento ao Cliente (CSM) e Gestão de Serviços de Campo (FSM). Para ampliar ainda mais a funcionalidade, a ServiceNow oferece App Engine para desenvolvimento personalizado e IntegrationHub para conectar fluxos de trabalho entre diversas aplicações. A empresa também oferece uma variedade de serviços profissionais, soluções específicas para o setor e suporte abrangente ao cliente. A base diversificada de clientes da ServiceNow abrange setores críticos como governo, serviços financeiros, saúde, telecomunicações, manufatura e educação, além de diversos setores de serviços de TI, tecnologia, petróleo e gás e produtos de consumo. A empresa alcança esses clientes por meio de uma combinação de sua força de vendas direta e uma rede de parceiros de revenda. Notavelmente, uma aliança estratégica com a Celonis auxilia os clientes a identificar e priorizar processos de negócios prontos para automação. Fundada em 2004 e com sede em Santa Clara, Califórnia, a empresa originalmente operava como Service-now.com antes de se rebatizar para ServiceNow, Inc. em maio de 2012.