Vad ska jag göra om jag av misstag tar ut krypto via fel nätverk?
Om du väljer fel nätverk när du tar ut tillgångar till en tredjepartsplattform eller din plånbok kan du missa att ta emot tillgångarna.
Innan du fortsätter, observera följande:
De återställningsmetoder som beskrivs i denna artikel gäller endast för uttag som skickas till en tredjepartsplånbok.
Återställning kräver tillgång till privat nyckel eller seed-fras för den ursprungliga adressen.
Om ditt uttag skickades till en börsplattform, vänligen kontakta börsens supportteam för hjälp.
Hämta det via Web3-plånbok
App
1. Importera din tredjepartsplånbok till OKX Web3-plånbok via seed-fras eller privat nyckel. Läs mer om hur du importerar plånboken på OKX
Gå till plånbok och välj Jag har redan en
2. Öppna ditt OKX exchange-konto och välj Tillgångar > Sätt in
Öppna sidan för insättning från Tillgångar
3. Hitta den krypto och det nätverk som du har överfört felaktigt och kopiera insättningsadressen. Till exempel, om du tidigare av misstag valde ETH-nätverket för USDT, bör du i detta fall välja USDT-ERC20.
Välj Kopiera för att kopiera insättningsadressen
4. Gå tillbaka till din Web3-plånbok, välj Skicka > välj krypto och nätverk
Välj skicka i din Web3-plånbok
5. Klistra in insättningsadressen som du kopierade från ditt börskonto
Klistra in din insättningsadress
6. Ange beloppet och välj Nästa för att granska dina sändningsdetaljer och välj Bekräfta för att slutföra processen för att hämta tillgångarna
Förhandsgranska dina skickningsdetaljer och bekräfta
Webb
1. Importera din tredjepartsplånbok till OKX Web3-plånbok via seed-fras eller privat nyckel. Läs mer om hur du importerar plånboken på OKX
Anslut din Web3-plånbok på okx.com
2. Logga in på ditt OKX exchange-konto och välj Tillgångar > Sätt in
Öppna sidan för insättning från Tillgångar
3. Hitta den krypto och det nätverk som du har överfört felaktigt och kopiera insättningsadressen. Till exempel, om du tidigare av misstag valde ETH-nätverket för USDT, bör du i detta fall välja USDT-ERC20.
Välj Kopiera för att kopiera insättningsadressen
4. Gå tillbaka till din Web3-plånbok, välj Skicka > välj krypto och nätverk
Välj skicka i din OKX Web3-plånbok
5. Klistra in insättningsadressen som du kopierade från ditt börskonto
Klistra in din insättningsadress
6. Ange beloppet och välj Nästa för att granska dina sändningsdetaljer och välj Bekräfta för att slutföra processen för att hämta tillgångarna
Granska dina sändningsdetaljer
Notera:
När du skickar krypto från OKX-plånboken, se till att du har tillräckligt med OKB för transaktionsavgifter.
OKX Web3-plånboken stöder EVM och följer samma genereringsregler för offentlig nyckel och privat nyckel, så adressen, den privata nyckeln och seed-frasen är universella i OKX Web3-plånboken och ETH-plånboken.
Efter att du har slutfört stegen ovan kan du fortsätta att ta ut tillgångar via rätt nätverk på vår plattform.
Om du har valt fel nätverk under uttagsprocessen kan dina tillgångar vara osynliga. För att undvika detta rekommenderar vi att du dubbelkollar krypto-nätverket innan du vidtar några åtgärder. Till exempel är USDT-ERC20 på ETH-nätverket, och USDT-TRC20 på TRX-nätverket.
Ovanstående steg gäller även om du vill överföra krypto-ERC20 från ETH-plånboken till OKX Web3-plånboken.
Hämta den via MetaMask-plånbok
App
1. Importera din tredjepartsplånbok till MetaMask via privat nyckel. Läs mer om hur du importerar ditt konto på MetaMask
Öppna MetaMask-plånboksappen, välj Importera med hemlig återställningsfras för att importera din plånbok
2. Öppna ditt OKX exchange-konto i din app och välj Tillgångar > Sätt in
Öppna sidan för insättning från Tillgångar
3. Hitta den krypto och det nätverk som du har överfört felaktigt och kopiera insättningsadressen. Till exempel, om du tidigare av misstag valde ETH-nätverket för USDT, bör du i detta fall välja USDT-ERC20.
Välj Kopiera för att kopiera insättningsadressen
4. Gå tillbaka till MetaMask-plånboksappen, välj det nätverk som du har överfört fel till, eller välj Lägg till ett nätverk för att lägga till nätverket
Välj eller lägg till det nätverk du felaktigt överförde till på MetaMask
5. När du har lagt till kryptonätverket, välj Skicka, klistra in den adress du just kopierade och Nästa för att ange ditt lösenord och slutföra processen för att hämta tillgångarna
Klistra in den adress du kopierade efter att du valt skicka i MetaMask
Webb
1. Importera din tredjepartsplånbok till MetaMask-plånboken via privat nyckel. Läs mer om hur du importerar ditt konto på MetaMask
Öppna MetaMask-plånbokstillägget, välj Importera ett befintligt konto och Skriv in din hemliga återställningsfras för att importera din plånbok
2. Logga in på ditt OKX exchange-konto och välj Tillgångar > Sätt in
Öppna sidan för insättning från Tillgångar
3. Hitta den krypto och det nätverk som du har överfört felaktigt och kopiera insättningsadressen. Till exempel, om du tidigare av misstag valde ETH-nätverket för USDT, bör du i detta fall välja USDT-ERC20.
Välj Kopiera för att kopiera insättningsadressen
4. Gå tillbaka till MetaMask-plånboken, välj det nätverk som du har överfört fel till, eller välj Lägg till ett nätverk för att lägga till nätverket
Välj eller lägg till det nätverk du felaktigt överförde till på MetaMask
5. När du har lagt till kryptonätverket, välj Skicka, klistra in den adress du just kopierade och tryck på Nästa för att ange ditt lösenord och slutföra processen för att hämta tillgångarna
Välj skicka för att klistra in den adress du just kopierade
Notera:
När du skickar krypto från MetaMask-plånboken, se till att du har tillräckligt med krypto för det motsvarande nätverket som transaktionsavgift. Till exempel, om du väljer ETH-nätverket, måste du ha ETH i din plånbok som transaktionsavgift.
Efter att du har slutfört stegen ovan kan du fortsätta att ta ut tillgångar via rätt nätverk på vår plattform.