Cách thay đổi ứng dụng xác thực?

Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 14 thg 4, 2026Thời gian đọc: 4 phút4.312

Công cụ tự thực hiện

Để truy cập nhanh, hãy click vào nút bên dưới:


Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình

Ứng dụng

  1. Mở ứng dụng OKX và chọn Menu chính ở góc trên bên trái.

  2. Chọn Hồ sơ và cài đặt > Bảo mật > Trình xác thực > Thay đổi trình xác thực.

    Chọn trung tâm người dùng trên trang chính

  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chọn Tiếp tục.

  4. Hoàn tất xác thực hai yếu tố (2FA).

  5. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS sau khi đổi trình xác thực thành công.

Trang web

  1. Vào biểu tượng Hồ sơvà chọn Bảo mật.

    Tìm Bảo mật trên trang Hồ sơ

  2. Tìm trình xác thực rồi chọn Thay đổi.

    Tìm Ứng dụng xác thực trong mục Phương thức xác minh

  3. Chọn Tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

  4. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS sau khi đổi trình xác thực thành công.

Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình

Nếu không thể đăng nhập vào tài khoản, bạn chỉ có thể đặt lại ứng dụng xác thực trong ứng dụng OKX.

  1. Nhập tài khoản của bạn ở trang đăng nhập, rồi chọn Tiếp tục.

  2. Chọn Quên mật khẩu ở trang nhập mật khẩu và Xác nhận số điện thoại/email của bạn.

  3. Chọn Tiếp tục và bạn sẽ được yêu cầu xác minh 2FA. Nếu bạn không thể xác minh qua số điện thoại/email/trình xác thực, hãy chọn Không thể xác minh?> Đặt lại phương thức xác minh > Chọn một hoặc nhiều phương thức xác minh mà bạn đã mất quyền truy cập hoặc muốn đặt lại.

  4. Chọn Xác nhận > Tiếp tục để hoàn tất xác minh bằng phương thức khác mà bạn vẫn còn quyền truy cập.

    Chọn đặt lại phương thức xác minh trên trang xác thực bảo mật

  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng để đặt lại ứng dụng xác thực.

Lưu ý: Để đảm bảo an toàn, bạn sẽ không thể rút crypto hoặc dùng giao dịch P2P trong vòng 24 giờ sau khi đặt lại hoặc đổi trình xác thực.

Để biết thêm, vui lòng nhấp vào: Hướng dẫn dùng trình xác thựcNếu trình xác thực không hoạt động, vui lòng xem Làm thế nào để đặt lại xác thực hai yếu tố (2FA)?