Trang này chỉ dành cho mục đích thông tin. Một số dịch vụ và tính năng có thể không khả dụng ở khu vực pháp lý của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Tắt tính năng đồng bộ hóa đám mây trên ứng dụng xác thựcPhát hành vào 12 thg 5, 2023Cập nhật vào 2 thg 1, 2025112
- Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 9 thg 12, 2024446
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 23 thg 12, 202415.964
- Cách đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA)?Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 23 thg 12, 20244.025
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 10, 2024354
- Cách tạo khóa truy cập? (web)Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 21 thg 10, 20241.119
- Làm cách nào để xác minh tài khoản cá nhân?Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 31 thg 12, 202420.775
- Cách tải sao kê tài khoản về máy?Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 25 thg 12, 20245
- Hướng dẫn xác minh danh tính dành cho người mới bắt đầuPhát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 12, 20245.265
- Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 20 thg 12, 20246.126
- Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 11, 202416.489
- Cách liên kết ứng dụng xác thực?Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 12, 202412.027
- Những giấy tờ nào được chấp nhận làm bằng chứng về nguồn tài sản và nguồn tiền?Phát hành vào 2 thg 10, 2024Cập nhật vào 18 thg 11, 2024100
- Cách tạo khóa truy cập? (ứng dụng)Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 11, 20243.872
- Trình xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 11, 2024756